比你酷在win10系统中，自带有病毒和威胁防护功能，可是有用户在设置的时候，却发现一直显示获取保护信息然后不断转圈，导致无法正常设置，很多人遇到这样的问题都不知道该怎么办才好，原因比较多，如果你有碰到遇到一样情况的话，可以跟随着笔者的步伐一起来看看win10获取保护信息一直转圈的解决方法。
原因分析：
1. 网络连接问题：Win10获取保护信息过程需要联网，如果您的网络连接不稳定或者网络速度较慢，就可能会导致获取保护信息失败。请检查您的网络连接，确保网络状态良好，如果遇到网络故障，请尽快解决它们。
2. 计算机硬件配置不足：Win10获取保护信息的过程需要消耗计算机的资源，如果您的计算机硬件配置较低，例如内存、处理器等，就可能会导致获取保护信息效率低下或者失败。请确认您的计算机硬件配置符合Win10系统的最低要求。
3. 系统错误或者病毒感染：如果您的计算机存在系统错误或者病毒感染，就可能会导致Win10获取保护信息过程出错，甚至无法正常进行。请使用杀毒软件扫描您的计算机，并修复相关问题。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1. 更改网络环境：请确保您的网络连接正常，尝试使用其他网络连接或者更改网络环境进行尝试。
2. 优化计算机资源：关闭不必要的程序、服务或者运行磁盘清理工具等操作，释放计算机资源。
3. 进行系统修复：使用Windows自带的系统修复工具或者第三方的系统修复工具，修复Windows系统存在的错误。
4. 杀毒软件扫描：使用杀毒软件扫描计算机，清除病毒。
如果以上操作都不能解决问题，建议联系Windows官方支持或者专业的技术人员进行咨询、协助解决。
关于win10电脑病毒和威胁防护一直显示获取保护信息的详细解决方法就给大家介绍到这里了，有遇到一样情况的用户们可以参考上述方法步骤来进行解决吧。
