出差8个小时,手机欠费1万4

李先生是深圳市宝安区一家公司的业务经理,8月22日上午,他因为要到澳门出差,开通了国际漫游服务。10点多过境到澳门,直到晚上6点左右回到珠海,在澳门滞留了8个小时。

李先生称,他回到珠海后即收到这条客服短信,随即发现手机停机。李先生的电子账单显示,其手机在澳门产生的第一笔费用于上午10点32分,最后一笔费用于下午6点34分。12笔费用共计14138.8元,除了三笔为短信收费共计1 .5元外,其余均为上网产生的国际漫游流量费用,其中两单数额较大,上午11点25分使用126445K B流量,下午2点39分使用154914K B流量,共计约274M。按照当地运营商0 .05元/K B的标准计算,国际漫游流量费分别为6322.2元和7745.6元。

“我就挂着Q Q,怎么会产生274M流量!”李先生称,自己使用的是苹果手机,在澳门几小时里只挂着Q Q,并未上网或者看视频。“我肯定不愿意掏这笔钱,也掏不起。”李先生自称从事业务工作月收入才两千元,这笔1 .4万余元的手机费对他来说无疑是笔巨款。

网友回复:

运营商家属出现一下……

1.漫游流量很贵,非常贵。
2.苹果手机后台流量很高。
3.苹果手机可以限制漫游流量。
4.运营商的确会提醒漫游。

所以:

1.李先生说他挂QQ,说明他打开漫游流量了。
2.他可能不知道苹果后台走流量很高。
3.运营商没有在超费以后及时停机。(按理说后付费手机有一个信用度,超额以后会停机。)

因此:

1.运营商没有及时停机,或是告知李先生可以手动限制漫游流量。
2.李先生不知道漫游流量很贵,还开着后台走流量。

都有问题,但是这1.4万他肯定逃不掉了……

来源:http://gcontent.oeeee.com/2/85/285ab9448d2751ee/Blog/7fa/bc3765.html

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